====== Вики Нью-Тел ====== Инструкции по настройке телефонии New-Tel: IP-телефонов, софтфонов, функций виртуальной АТС и интеграций с CRM. ===== Оборудование и программы ===== * [[ip_telephones|IP-телефоны]] — Yealink, Akuvox, Atcom, Gigaset, Panasonic * [[softphones|Софтфоны]] — программы для звонков с компьютера и смартфона * [[servers|Серверы и АТС]] — подключение своей АТС (Asterisk, FreeSWITCH, Panasonic) к New-Tel ===== Виртуальная АТС ===== * [[documentation_funcatc|Команды АТС]] — перевод, перехват, конференция, суфлёр * [[documentation_voicemail|Отключение автоответчика]] * [[documentation_autodiall|Автообзвон]] * [[documentation_blf|BLF]] * [[changepbx4|Переход на сервер pbx4]] ===== Интеграции ===== * [[crm|CRM-системы]] — amoCRM, Битрикс24, U-ON, МойСклад, ПланФикс, Roistat, EnvyCRM, YCLIENTS ---- Сайт — [[https://new-tel.net|new-tel.net]], личный кабинет — [[https://my.new-tel.net|my.new-tel.net]]. Техподдержка: support@new-tel.net, +7 495 640-44-00, +7 812 640-44-00. Для сотрудников: [[private|закрытый раздел]].