http://wiki.new-tel.net/ 2026-09-09T08:15:31+00:00 http://wiki.new-tel.net/ http://wiki.new-tel.net/lib/tpl/dokuwiki/images/favicon.ico text/html 2023-05-16T09:20:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) 3cxphone http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=3cxphone&rev=1684228828&do=diff Инструкция по настройке клиента 3cxPhone для Windows 3cxPhone для Windows: настройка К преимуществам данного SIP-клиента относятся: возможность работы со всеми операторами связи, гибкость настроек, возможность осуществлять видеовызовы и многое другое. Давайте посмотрим, как начать работать с ним. В первую очередь вам понадобится скачать софтфон (в нашем примере выбираем для Windows). После его успешной установки запустите программу и нажмите кнопку Create Profile, чтобы создать учетную запись.… text/html 2023-05-16T09:20:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) akuvox http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=akuvox&rev=1684228828&do=diff Akuvox Akuvox SP-R52P — является оптимальным IP-телефоном средне-начального уровня с поддержкой двух одновременных SIP-соединений и широким набором современных функций VoIP телефонии. Данный телефон прекрасно подойдет для оборудования рабочего места сотрудников, совершающих среднее количество звонков и имеющих необходимость в использовании дополнительных параллельных линий или совершении звонков через разных операторов связи. Данный телефон является сбалансированным решением для офиса и продв… text/html 2023-05-16T09:20:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) asterisk_template http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=asterisk_template&rev=1684228827&do=diff <html> <body> <br> ; Настройка peer - <https://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+config+sip.conf> <br> <br> SIP <br> <br> [1001530_trunk] <br> context=trunk_cid <br> dtmfmode=rfc2833 <br> host=185.22.182.163 <br> type=friend <br> username=1001530_trunk <br> qualify=yes <br> secret=JVI2X3L4 <br> disallow=all <br> allow=ulaw <br> allow=alaw <br> insecure=invite,port <br> nat=yes <br> <br> <br> [101] <br> context=local <br> dtmfmode=rfc2833 <br> host=dynamic <br> type=friend <br> username=… text/html 2023-05-16T09:20:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atc http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=atc&rev=1684228827&do=diff Настройка SIP trunk на KX-NCP 500 Шаг 1 Выбираем 1.Конфигурация, далее 1.Слот (1.1) Наводим курсор мыши на «Вирт. Слот IPCMPR» и выбрать «OUS» для отключения карты перед внесением настроек. text/html 2023-05-16T09:20:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atcom http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=atcom&rev=1684228827&do=diff Настройка телефонов ATCOM A10W, A41, A41W для работы с виртуальной АТС NewTel Пример настроек аккаунта на АТС от NewTel: Для выполнения настроек аккаунта необходимо зайти в Личный кабинет. Нажать на «Настройки» (шестеренка). Внутренние номер – SIP аккаунты – это и есть настройки SIP аккаунта. По умолчанию они уже созданы, с номером, паролем, логином. Но все эти данные можно поменять, если выбрать «изменить» возле номера. Менять можно только незарегистрированные аккаунты, если на них зарегис… text/html 2023-05-16T09:20:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) autodial http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=autodial&rev=1684228827&do=diff АвтоОбзвон - Частные приложения 1. Информирование звонка при нажатии определенных кнопок на почту клиента. 1) Для начала открываем В БД таблицу company_var. Здесь хранится частные переменные. Делаем копию строки с содержанием autodialCustomAction и меняем: text/html 2023-05-16T09:20:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cent-os http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=cent-os&rev=1684228827&do=diff УСТАНОВКА И НАСТРОЙКА CENT OS 6.9 ВЕБ APACHE 2.4 (latest) + MySQL + <html> <body> <br> 1. Скачивание CentOS-6.9-x86_64-minimal с офф сайта.<br> 2. Загрузка на флешку через прогу Universal-USB-Installer-1.9.7.9 (cent os Installer)<br> 3. На серваке сборка RAID 5 (HP через F8; BIOS - F9).<br> 4. Установка CentOS-6.9-x86_64-minimal сборки<br> 1) Выбор hard drive<br><br> 2) Выбор директорий<br> 3) Изменение директорий<br> 4) Установка<br>… text/html 2023-05-16T09:20:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) changepbx4 http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=changepbx4&rev=1684228826&do=diff Когда Вы были переведены с pbx1.new-tel.net сервера на pbx4.new-tel.net - вероятно не работает входящая связь на IP телефонах. Возможно используется в качестве роутера оборудование text/html 2023-05-16T09:20:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) crm http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=crm&rev=1684228826&do=diff ---CRM Системы--- 1. Amo CRM 2. Wire CRM 3. Bitrix24 4. U-on CRM 5. Мой Склад CRM 6. ПланФикс 7. RoiStat 8. Envy CRM 9. YClients CRM text/html 2023-05-16T09:20:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) crm_amocr http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=crm_amocr&rev=1684228826&do=diff Для интеграции необходимо иметь подключение к «Нью-Тел» (тариф «Виртуальная АТС») и доступ в личный кабинет amoCRM (тариф «Расширенный» или «Профессиональный»). Интеграция осуществляется путём установки виджета от компании «Нью-Тел» в личном кабинете amoCRM в разделе «Настройки / Интеграция» ¬– «Добавить виджет».… text/html 2023-05-16T09:20:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) crm_amocrm http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=crm_amocrm&rev=1684228826&do=diff Для интеграции необходимо иметь подключение к «Нью-Тел» (тариф «Виртуальная АТС») и доступ в личный кабинет amoCRM (тариф «Расширенный» или «Профессиональный»). Интеграция осуществляется путём установки виджета от компании «Нью-Тел» в личном кабинете amoCRM в разделе «Настройки / Интеграция» ¬– «Добавить виджет».… text/html 2023-05-16T09:20:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) crm_bitrix24 http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=crm_bitrix24&rev=1684228826&do=diff Интеграция Виртуальной АТС от Нью-Тел с CRM Битрикс24 Описание Нью-Тел - это рекомендуемый оператор ip телефонии для бизнеса, предоставляющий Виртуальную АТС и сервисы ip телефонии, а также многоканальные городские номера 60-ти регионов России. Виджет ip телефонии Нью-Тел позволяет полноценно интегрировать Виртуальную АТС с CRM системой Битрикс24. Для автоматизации бизнес процессов внутри Вашей компании используйте Виртуальную АТС от Нью-Тел. Каждому желающему предоставляется бесплатное тестиро… text/html 2023-05-16T09:20:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) crm_envycrm http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=crm_envycrm&rev=1684228826&do=diff Ссылка с меткой: <https://envybox.io/crm/?utm_source=infopartner&utm_medium=new-tel&utm_campaign=logo&utm_term=new-tel.net/vats/integratsiya/> Интеграция Нью-Тел с EnvyCRM позволит принимать входящие звонки от Ваших клиентов и звонить им прямо из CRM, а также получить доступ к записям разговоров, что позволит добиться максимальной эффективности работы с CRM.… text/html 2023-05-16T09:20:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) crm_moysklad http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=crm_moysklad&rev=1684228825&do=diff Для интеграции необходимо иметь подключение к «Нью-Тел» (тариф «Виртуальная АТС») и доступ в личный кабинет Мой Склад CRM (тариф «Расширенный» или «Профессиональный»). Интеграция осуществляется путём ввода APi-ключа и добавление внутренних номеров Мой Склад CRM. text/html 2023-05-16T09:20:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) crm_planfix http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=crm_planfix&rev=1684228825&do=diff Для интеграции необходимо иметь подключение к «Нью-Тел» (тариф «Виртуальная АТС») и доступ в личный кабинет PlanFix (тариф «Расширенный» или «Профессиональный»). Интеграция осуществляется путём ввода пользователя, APi-ключа и добавление внутренних номеров Мой Склад CRM. text/html 2023-05-16T09:20:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) crm_roistate http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=crm_roistate&rev=1684228825&do=diff Настройка интеграции с Roistat 1. Входим в личный кабинет Нью-Тел в раздел «Настройки телефонии». Запоминаем или копируем внешние номера, которые необходимо подключить к Roistat. text/html 2023-05-16T09:20:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) crm_u-oncrm http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=crm_u-oncrm&rev=1684228825&do=diff Для интеграции необходимо иметь подключение к «Нью-Тел» (тариф «Виртуальная АТС») и доступ в личный кабинет A-on CRM (тариф «Расширенный» или «Профессиональный»). Интеграция осуществляется путём ввода APi-ключа и добавление внутренних номеров U-on CRM. text/html 2023-05-16T09:20:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) crm_yclients http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=crm_yclients&rev=1684228825&do=diff Инструкция по настройке интеграции Виртуальной АТС и YClients. Для настройки интеграции между Виртуальной АТС Нью-Тел и YClients, необходимо: • настроить Виртуальную АТС • подключить и настроить интеграцию c YClients • настроить YClients text/html 2023-05-16T09:20:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) documentation http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=documentation&rev=1684228824&do=diff ---документация--- 1. Функции АТС 2. Отключение автоответчика 3. АвтоОбзвон 4. BLF 5. Переход на PBx4 text/html 2023-05-16T09:20:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) documentation_autodiall http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=documentation_autodiall&rev=1684228824&do=diff Автоообзвон услуга «Автообзвон» позволяет вам в автоматическом режиме осуществить вызовы по указанному списку телефонных номеров. Для настройки необходимо зайти в личный кабинет и меню слева выбрать автоообзвон. Откроется меню настроек. В нем Вяы можете выбрать или прогрузить необходимые звуковые файлы, управлять текущими задачами или создать новую задачу автообзвона. Для создании задачи нажмите кнопку создать (рис. 1):… text/html 2023-05-16T09:20:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) documentation_blf http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=documentation_blf&rev=1684228824&do=diff BLF Для работы BLF нужно, 1. IP-телефон поддерживал эту функцию (дополнительные кнопки на панели телефона для индикации сотрудников). 2. На самом IP телефоне настроить BLF кнопки и сами номера сотрудников (зависит от производителя и модели телефона). Номер сотрудника вида внутренного номера после нижнего подчеркивания (например если ваш логин вида 1002222_10, то номер будет 10.… text/html 2023-05-16T11:17:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) documentation_funcatc http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=documentation_funcatc&rev=1684235837&do=diff Команды АТС <html> <body> <br> I. <b>Команда перевода входящих звонков</b> <br> В нашей системе Вы можете осуществлять два типа перевода звонка: <br> 1. ## -Команда «безусловного перевода» (без предварительного разговора). <br> Схема набора: ## «номер телефона» <br> Описание: Во время установленного телефонного соединения можно сделать безусловный перевод звонка командой ##. После ввода команды слышим слово «перевод», вводим номер, на который мы хотим осуществить перевод и закончить ввод номера … text/html 2023-05-16T11:13:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) documentation_funcatc2 http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=documentation_funcatc2&rev=1684235609&do=diff Команды АТС <html> <body> <br> I. <b>Команда перевода входящих звонков</b> <br> В нашей системе Вы можете осуществлять два типа перевода звонка: <br> 1. ## -Команда «безусловного перевода» (без предварительного разговора). <br> Схема набора: ## «номер телефона» <br> Описание: Во время установленного телефонного соединения можно сделать безусловный перевод звонка командой ##. После ввода команды слышим слово «перевод», вводим номер, на который мы хотим осуществить перевод и закончить ввод номера … text/html 2023-05-16T09:20:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) documentation_voicemail http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=documentation_voicemail&rev=1684228824&do=diff Голосовая почта (Voice Mail) I. МЕГАФОН Чтобы отключить голосовую почту на Мегафоне, выполните одно из следующих действий (на выбор): 1. Вышлите на номер 000105 SMS-сообщение с кодом «30060» (без кавычек). 2. Задайте USSD-команду — *105*3006#. 3. Кликните «Отключить» в блоке «Голосовая почта», в личном кабинете на официальном сайте.… text/html 2023-05-16T09:20:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gigaset http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=gigaset&rev=1684228824&do=diff Gigaset Gigaset — удобный телефон с поддержкой фиксированных линий связи и интернет-телефонии. 1. особенности и параметры: *Параллельные звонки text/html 2023-05-16T09:20:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gs-wave http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=gs-wave&rev=1684228823&do=diff Grandstream Wave Lite для ОС IOS - Android Настройка Grandstream Wave Lite под операционную систему IOS и Adnroid. «» Для начала необходимо установить данное программное обеспечение из Apple Store. После успешной установки запускаем Grandstream Wave Lite. Открывается главное окно программы Grandstream Wave Lite (рис. 1): text/html 2023-05-16T09:20:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) infa http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=infa&rev=1684228823&do=diff кОГДА ПРОБЛЕМЫ ЧТО ПРИХОДЯТ ЛЕВЫе вызовы на телефоны (panasonic, yealink и т.п.) пусть обращаются в компанию от кого эти телефоны и выясняют с чем это связано. Вероятно в настройках безопасности надо что-то поменять. text/html 2023-05-16T09:20:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) ip_telephones http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=ip_telephones&rev=1684228823&do=diff Список: 1. YeaLink 2. Akuvox 3. Atcom 4. Gigaset 5. Panasonic text/html 2023-05-16T09:20:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) microsip http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=microsip&rev=1684228823&do=diff Инструкция по настройке клиента MicroSIP для Windows MicroSIP для Windows: настройка Основное преимущество MicroSIP перед другими бесплатными софтфонами – в наличии кодека G729. Рассказываем, как настроить этот клиент для Windows. Скачайте, установите и запустите MicroSIP на своем компьютере. text/html 2026-05-04T13:00:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) neonsoftphone http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=neonsoftphone&rev=1777899646&do=diff Neon Softphone — корпоративный SIP-клиент для Android и iOS Neon Softphone — мобильное софтфон для корпоративного сегмента. Оно доступно для устройств на text/html 2023-05-16T09:20:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) panasonic http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=panasonic&rev=1684228823&do=diff Проблемы с Panasonic kx... При приходе левых звонков с номеров 1123, 1161, 7575, и тд. в настройках sip аккаунтах включаем следующий параметр: Enable SSAF (SIP Source Addreess Filter) text/html 2023-05-16T09:20:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) port http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=port&rev=1684228822&do=diff 1) Порт номера портов} -> ??? VL 253/254 } прошиваем Порты PBX1 PBX1 MICROTIC 1. pbx1 2. retn-1 3. retn-2 4. DB1 5. pbx1 - 225.254 6. pbx3 7. DB2 8. DB3 - 109.248.225.2 9. MTC 10. Eltex text/html 2023-05-16T09:20:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) servers http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=servers&rev=1684228815&do=diff Серверы 1. Asterisk 10-11 2. Asterisk - FREEPBX 3. FreeSwitch 4. ATC panasonic KX-NCP 500 text/html 2023-05-16T09:20:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) server_asterisk http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=server_asterisk&rev=1684228815&do=diff Настройка сервера asterisk версий 10,11 Добавляем транк New-Tel в sip.conf <html> [Newtel] <br> context=NewTel_in <br> dtmfmode=rfc2833 <br> host=185.22.182.163 <br> type=friend <br> qualify=yes <br> disallow=all <br> allow=ulaw <br> allow=alaw <br> insecure=invite,port <br> nat=yes <br> <br> ;Далее добавляем внутренние номера, которые будут связаны с нашим транком: text/html 2023-05-16T09:20:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) server_freeswitch http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=server_freeswitch&rev=1684228815&do=diff Настройка Запускаем консоль. Перезагружаем: reloadxml и reload mod_sofia. Настраиваем sip с нью-телом. Для этого заходим в usr/local/freeswitch/conf/sip-profiles/external и создаем через touch newtel.xml. настройки вида: text/html 2026-05-03T07:22:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) softphonepro http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=softphonepro&rev=1777792950&do=diff Настройка Softphone.Pro Настройка Softphone.Pro (Windows, macOS) Для начала программный телефон нужно скачать с официального сайта. SIP-клиент российский и внесён в реестр отечественного ПО (реестровая запись №27818). text/html 2026-04-29T11:41:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) softphones http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=softphones&rev=1777462896&do=diff Список: 1. Zoiper 2. Grandstream Wave 3. MicroSip 4. X-Lite 5. Softphone Pro 6. Neon Softphone text/html 2023-05-16T10:54:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) start http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=start&rev=1684234484&do=diff Добро пожаловать в Вики по оборудованию компании Нью-Тел сайт - New-Tel Содержание: 1. Техническая документация 2. Управление (для персонала) text/html 2023-05-16T09:20:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) tecnical_documentation http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=tecnical_documentation&rev=1684228814&do=diff ---Техническая документация--- 1. VOIP Оборудование 2. Документация 3. Настройка CRM text/html 2023-05-16T09:20:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) voip http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=voip&rev=1684228814&do=diff ---VOIP Оборудование--- 1. Ip-Телефоны 2. Софтфоны 3. Серверы text/html 2023-05-16T09:20:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) yealink http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=yealink&rev=1684228813&do=diff YeaLink SIP-T19 E2 — это качественный IP-телефон начального уровня, обладающий функциональностью и производительностью, которая обычно характерна более продвинутым IP-телефонам. Качественный дорогой пластик в сочетании с четким ЖК-дисплеем с разрешением text/html 2023-05-16T09:20:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) zoiper-mob-android http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=zoiper-mob-android&rev=1684228813&do=diff Zoiper для ОС Android 1. Настройка Zoiper под операционную систему Android. Для начала необходимо установить данное программное обеспечение в Play-market(e). После успешной установки запускаем Zoiper. Открывается главное окно программы Zoiper (рис. 1.1): text/html 2023-05-16T09:20:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) zoiper-mob-ios-rus http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=zoiper-mob-ios-rus&rev=1684228813&do=diff ===== Zoiper для ОС IOS===== - ru-версия Настройка Zoiper под операционную систему IOS. Для начала необходимо установить данное программное обеспечение из Apple Store. После успешной установки запускаем Zoiper. Открывается главное окно программы Zoiper (рис. 2.1): text/html 2023-05-16T09:20:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) zoiper-mob-ios http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=zoiper-mob-ios&rev=1684228813&do=diff Zoiper для ОС IOS Настройка Zoiper под операционную систему IOS. Для начала необходимо установить данное программное обеспечение из Apple Store. После успешной установки запускаем Zoiper. Открывается главное окно программы Zoiper (рис. 2.1): text/html 2023-05-16T09:20:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) zoiper-mob-type http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=zoiper-mob-type&rev=1684228812&do=diff Тип: 1. Android 2. IOS 3. IOS-rus text/html 2023-05-16T09:20:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) zoiper-pc http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=zoiper-pc&rev=1684228812&do=diff Zoiper для компьютера Настройка Zoiper под операционную систему (ОС). Для начала необходимо установить данное программное обеспечение. Скачать Вы можете его на официальном сайте. Далее пункт «Download/Windows» и нажать кнопку Next. Затем выбрать Free версию 5, а дальше начать процесс установки, следуя инсталлятору. После успешной установки запускаем Zoiper. Открывается окно настроек программы Zoiper на английском языке (рис. 1):… text/html 2023-05-16T09:20:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) zoiper http://wiki.new-tel.net/doku.php?id=zoiper&rev=1684228812&do=diff Список: 1. для компьютера 2. для мобильного устройства