Инструменты пользователя

Инструменты сайта


yealink

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
yealink [2019/05/16 17:29]
flut
yealink [2020/06/22 12:33] (текущий)
Строка 1: Строка 1:
 +===== YeaLink =====
 +
 +<​note>​Разные модели телефонов серии Yealink имеют те же настройки</​note>​
 +
 +{{ :​yealink2.jpg?​300 |}}
 +
 +**SIP-T19 E2** — это качественный IP-телефон начального уровня,​ обладающий функциональностью и производительностью,​ которая обычно характерна более продвинутым IP-телефонам. Качественный дорогой пластик в сочетании с четким ЖК-дисплеем с разрешением 132x64 пикселя гарантируют удобство и комфорт при работе с данным телефоном. А два сетевых порта позволяют быстро и без особых проблем подключить SIP-T19 E2 к сети и начать с ним работать. Аппарат поддерживает одну учетную запись VoIP, такие удобные сетевые технологии,​ как VLAN и QoS, а также протоколы безопасности SRTP/​HTTPS/​TLS. Из дополнительных возможностей телефона необходимо отметить поддержку проводных гарнитур и возможность крепления на стену. SIP-T19 E2 - это один из лучших телефонов на рынке для оснащения рабочих мест рядовых сотрудников компании.
 +
 +Параметры:​
 +
 +* ЖК-дисплей 132x64 точки
 +
 +* Два Ethernet порта 10/100 Мбит/с
 +
 +* Поддержка 1 SIP-аккаунта
 +
 +* Поддержка проводной гарнитуры
 +
 +* Возможность крепления на стену
 +
 +* Простота установки и настройки
 +
 +Настройка Yealink модели T19 и др.  под операционную систему (ОС).
 +Для начала необходимо подключить сам телефонный аппарат. ​ Вам нужно вставить патч-корд (кабель) от роутера (коммутатора) в разъём internet и включаем блок питания в розетку (рис 1.): 
 +ч
 +{{ :​yealink1.jpg?​400 |}}
 +  ​
 +
 +<​html><​center></​html>​Рис 1.  Интерфейс настроек программы.<​html></​center></​html>​
 +
 +
 +Ждем загрузку IP телефона и попадаем на экран ожидания. Далее нужно узнать его IP адрес для настройки через Web-Интерфейс на компьютере. Для этого выбираем пункт «меню» и «status», и запоминаем «IP адрес»,​ отображаемый на телефоне (рис. 2)
 +
 +{{ :​yealink3.jpg?​400 |}}
 +
 +<​html><​center></​html>​Рис 2.  IP адрес<​html></​center></​html>​
 +
 +Вводим его в браузере на компьютере и попадаем на страницу авторизации. По умолчанию логин и пароль – admin (рис. 3):
 +
 +{{ :​yealink4.jpg?​400 |}}
 +
 +<​html><​center></​html>​Рис 3.  Страница авторизации<​html></​center></​html>​
 +
 +На странице выбираем вкладку Account и настраиваем Наш Sip-Аккаунт:​
 +
 +• Аккаунт ​ -  включено
 +
 +• Лейбл – логин от Sip-Аккаунта вида 100****
 +
 +• Отображаемое имя ​ - ваш логин
 +
 +• Имя регистрации ​ - ваш логин
 +
 +• Имя пользователя ​ - ваш логин
 +
 +• Пароль – пароль от Sip-аккаунта
 +
 +• Адрес Sip-сервера – pbx1.new-tel.pro
 +
 +• Период регистрации – 50
 +
 +• Транспорт – TCP или UDP
 +
 +
 +Вбиваем данные аккаунта с личного кабинета или с письма по следующей схеме (рис. 4):
 +
 +{{ :​yealink.jpg?​800 |}}
 +
 +<​html><​center></​html>​Рис 4.  Заполнение данных<​html></​center></​html>​
 +
 +Нажимаете кнопку «сохранить «. При успешном подключении статус Sip будет //​Зарегистрирован//​.
 +
 +Узнать данные по внутренним номерам можно в личном кабинете в пункте «настройки» и в заголовке «внутренние номера» и либо открытия определенного внутреннего номера,​ либо при нажатии кнопки «параметры SIP» (рис. 5 и рис. 6):
 +
 +{{ :​lk_sip1.jpg?​400 |}}
 +
 +<​html><​center></​html>​Рис. 5. Данные об Sip-Аккаунте в Л.К.<​html></​center></​html>​
 +
 +{{ :​lk_sip2.jpg?​400 |}}
 +
 +<​html><​center></​html>​Рис. 6. Параметры SIP<​html></​center></​html>​
 +
 +В личном кабинете у Вас внутренний номер отображается синим цветом. Это значит,​ что данный SIP-Аккаунт успешно подключился к нашей системе (рис. 7):
 +
 +{{ :​lk_sip3.jpg?​800 |}}
 +
 +<​html><​center></​html>​Рис 7. Данные об Sip-Аккаунтах в л.к. 10-ый Аккаунт активен.<​html></​center></​html>​
 +
 +На этом процесс настроек и создания Sip-Аккаунта завершен и вы можете совершать исходящие звонки.
 +
 +Примечание: ​
 +
 +* Если у Вас зарегистрировано несколько Sip-Аккаунтов,​ то для переключения между ними в главном окне Zoiper выбираете вкладку вашего Sip-Аккаунта (слева от «настроек») и выбираете Ваш Sip-Аккаунт, ​ которым Вы хотите пользоваться.
 +
 +* Если Вы введете несколько раз неправильно пароль,​ то дальнейшая регистрация Sip-Аккаунта будет прекращена,​ так как Ваш IP-адрес попадет к нам в черный список. ​ Для этого Вам надо будет обращаться в техническую поддержку нашей компании.
 +
 +* Обратите внимание:​ Пароль чувствителен к регистру. Это значит,​ что пароли вида «qwerty» и «Qwerty» абсолютно разные пароли!
 +
 +* Если теряется регистрация Sip-Аккаунта или регистрация не доступна,​ то попробуйте изменить Ваш текущий транспорт телефонии. Для этого зайдите в «Аккаунт» и внизу ​ настроек выбрать вместо UDP – TCP транспорт (или наоборот). Также попробуйте изменить «Период регистрации» вместо 3600 значение 50. 
 +Регистрация должна подцепиться.
 +
 +
 +Если это не помогает,​ то обратитесь в тех. поддержку.
 +
 +
 +Для выбора вашей используемой гарнитуры (наушники и микрофон) выбираете «настройки/​аудио»,​ а далее настраиваете по вашему вкусу. В этом же окне можно протестировать вашу гарнитуру.
 +
 +**Доп. настройки:​**
 +
 +**по базовой трубке - Yealink W60p:**
 +**
 +
 +I** 
 +
 +Чтобы можно было подключить dect Трубку автоматически (или вручную) к другой базе -  это трубка должна ​
 +быть изначально подключена (зарегистрирована) на одной базе и другой.
 +
 +Т.е. например аккаунт 100XXXX_XX должен быть зарегистрирован и на одной базе и на другой. Только тогда будет ​
 +происходить переподключение к другой базе .
 +
 +Если это трубка не будет подключена на другой базе (зарегистрирована),​ то  автоматическое/​ручное переподключение не 
 +будет работать.
 +
 +//Для того, чтобы звонок шел на мобильный,​ когда трубка занята//​ ставим в настройках://​ функции - переадресация и режим dnd//:
 +
 +**занято** - включено;​ **номер** - мобильный формата 8921XXXXXXX (любой мобильный) ​
 +
 +//Для того, чтобы звонок шел на мобильный,​ когда трубка вне зоны// ставим в настройках:​ //​функции - переадресация и режим dnd//:
 +
 +**нет ответ** - включено;​ **количество звонков** -6; **номер** - мобильный формата 8921XXXXXXX (любой мобильный) ​
 +
 +
 +
 +По всем вопросам обращайтесь в нашу компанию «Нью-Тел» по телефонам:​ **812 313-53-35 (СПБ); 495 640-44-00 (МСК)**
 +
 +**2**
 +
 +Чтобы делать,​ чтобы при входящих звонках звонки приходили на два сип аккаунта ​ и более на одной трубке ​
 +нужно зайти в настройки базы раздел "​аккаунт-порядковый номер"​.
 +и поставил галочку напротив нужного мартшрута и трубки.
 +
 +
 +
 +Пример: ​
 +
 +{{ :​bobom.jpg?​600 |}}
 +
 +<​html><​center></​html>​Рис X.  Интерфейс порядкового номера.<​html></​center></​html>​
 +
 +Для изменения исходящего аккаунта по ум-чанию на трубке - можно переключать так в базе "в том же разделе", ​
 +так и на самой беспроводной трубки через кнопку ​ линия, надо на нее нажать и выбрать с какого аккаунта пойдет вызов. Это можно делать только тогда, когда в разделе "​порядковый номер или маршрутизация"​ стоят галочки на обоих аккаунтах. Номер по ум-чанию можно менять только в базе. ​
 +
 +