===== Zoiper для ОС IOS===== - ru-версия
Настройка Zoiper под операционную систему IOS.
{{ :ios1.jpg?200 |}}
Для начала необходимо установить данное программное обеспечение из Apple Store. После успешной установки запускаем Zoiper. Открывается главное окно программы Zoiper (рис. 2.1):
{{ :ios_vid.jpg?300 |}}
Рис 2.1 Интерфейс программы.
Далее, чтобы пользоваться Zoiper(ом) надо создать Sip-Аккаунт. Для этого выбираем «настройки», далее «учетные записи», и жмем на плюс (рис. 2.2 и рис. 2.3):
{{ :ios2.jpg?300 |}}
Рис 2.2 Меню настроек.
{{ :ios3.jpg?300 |}}
Рис 2.3 Меню настроек аккаунтов.
В всплывающем окне выбираем да, а после ручная настройка, и выбираем SIP (рис. 2.4 и рис. 2.5):
{{ :ios4.jpg?300 |}}
Рис 2.4. Подтверждение создание Sip-Аккаунта.
{{ :ios5.jpg?300 |}}
Рис 2.5 Выбор конфигурации.
В следующем окне вводим данные для регистрации Sip-Аккаунта (рис 2.6):
{{ :ios6.jpg?300 |}}
Рис 2.6 Ввод данных
//Необходимые настройки://
* Учетная запись - логин
* Домен – pbx1.new-tel.pro
* Имя пользователя - логин
* Пароль – пароль
* Имя авторизации - логин
Узнать их можно в личном кабинете в пункте «Настройки» и в заголовке «Внутренние номера» и, либо открытия определенного внутреннего номера, либо при нажатии кнопки «параметры SIP» (рис. 2.7 и рис. 2.8):
{{ :lk_sip1.jpg?400 |}}
Рис 2.7 Данные об Sip-Аккаунте в Л.К.
{{ :lk_sip2.jpg?400 |}}
Рис 2.8 Параметры SIP.
Этих данных достаточно для регистрация Sip(a) на IpPhon(e). Нажимаете кнопку Зарегистрироваться.
Кратко:
а) внутренний Номер – внутренний номер Sip-Аккаунта, который будет отображаться в записи и в статистике звонков.
Также для набора другому сотруднику необходимо набрать именно этот номер.
б) Логин – логин от Sip-аккаунта (номер группы и внутренний номер).
в) Пароль – пароль от Sip-Аккаунта.
г) Адрес сервера для регистрации SIP – адрес, на котором будет производиться регистрация Sip-Аккаунта.
д) Статус (готов) – означает, что аккаунт успешно зарегистрировался в нашей системе и готов к использованию (Рис. 2.9):
{{ :ios7.jpg?300 |}}
Рис 2.9 Успешное добавление Sip-Аккаунта.
В личном кабинете у Вас внутренний номер отображается синим цветом. Это значит, что данный SIP-Аккаунт успешно подключился к нашей системе (рис. 2.10):
{{ :lk_sip3.jpg?600 |}}
Рис 1.10 Данные об Sip-Аккаунтах в л.к. 10-ый Аккаунт активен
на IOS для работы Zoiper в фоновом режиме нужно включить уведомления.
Для этого зайдите в настройки - уведомления и откройте Zoiper. Далее включаете все ползунки.
----
Примечание:
* Если Вы введете несколько раз неправильно пароль, то дальнейшая регистрация Sip-Аккаунта будет прекращена, так как Ваш IP-адрес попадет к нам в черный список. Для этого Вам надо будет обращаться в техническую поддержку нашей компании.
* Обратите внимание: Пароль чувствителен к регистру. Это значит, что пароли вида «qwerty» и «Qwerty» абсолютно разные пароли!
* Если не регистрируется Sip-Аккаунта, то попробуйте изменить Ваш текущий транспорт телефонии. Для этого нажмите внизу настроек Sip-Аккаунта в заголовке «дополнительные настройкиs» «настройки сетиs». Далее выбрать вместо UDP – TCP транспорт (или наоборот) и сохраните (рис. 3.2):
{{ :ios8.jpg?300 |}}
* Если теряется регистрация SIP-аккаунта при свернутом приложении попробуйте:
1) Обновить IOS до последней версии
2) транспорт TCP желательно и время обновления (обновление) - поставить 5 секунд.
3) В настройках Zoiper(a) выбрать пункт входящие вызовы и включить 2 опции: "фоновый режим" и "соединение с Wi-Fi"
Рис 3.2 Настройка транспорта.
Если ничего из перечисленного не помогает, то обратитесь в тех. поддержку по адресу support@new-tel.pro.
По всем вопросам обращайтесь в нашу компанию «Нью-Тел» по телефонам:** 812 640-44-00 (СПБ); 495 640-44-00 (МСК)**