===== Zoiper для ОС Android===== 1. Настройка Zoiper под операционную систему Android. {{ :1.jpg?400 |}} Для начала необходимо установить данное программное обеспечение в Play-market(e). После успешной установки запускаем Zoiper. Открывается главное окно программы Zoiper (рис. 1.1): {{ :9.jpg?400 |}} Рис 1.1 Интерфейс программы. Далее, чтобы пользоваться Zoiper(ом) надо создать Sip-Аккаунт. Для этого из личного кабинета Нью-Тел берем данные для sip-аккаунта, который планируем зарегистрировать: {{ :2.jpg?400 |}} Рис 1.2 {{ :3.jpg?400 |}} Рис 1.3 Узнать их можно в личном кабинете в пункте «настройки» и в заголовке «внутренние номера» и либо открытия определенного внутреннего номера, либо при нажатии кнопки «параметры SIP» (рис. 1.4 и рис. 1.5): {{ :lk_sip1.jpg?400 |}} Рис 1.4 Данные об Sip-Аккаунте в Л.К. {{ :lk_sip2.jpg?400 |}} Рис 1.5 Параметры SIP. Этих данных достаточно для регистрация Sip(a) на Android(de). Нажимаете кнопку сохранить. Кратко: 1) внутренний Номер – внутренний номер Sip-Аккаунта, который будет отображаться в записи и в статистике звонков. Также для набора другому сотруднику необходимо набрать именно этот номер. 2) Логин – логин от Sip-аккаунта (номер группы и внутренний номер). 3) Пароль – пароль от Sip-Аккаунта. 4) Адрес сервера для регистрации SIP – адрес, на котором будет производиться регистрация Sip-Аккаунта. Cледующий шаге пропускаем: {{ :4.jpg?400 |}} Рис 1.6 Дальше система выберет один из наиболее подходящих видов транспорта, вам нужно будет нажать только кнопку "конец": {{ :17.jpg?400 |}} Рис 1.7 После удачной регистрации в меню интерфейса будет отображаться надпись "Учетная запись готова" {{ :10.jpg?400 |}} Рис 1.8 Так-же в личном кабинете у Вас внутренний номер отображается зеленым цветом. Это значит, что данный SIP-Аккаунт успешно подключился к нашей системе (рис. 1.10): {{ :lk_sip3.jpg?600 |}} Рис 1.9 Данные об Sip-Аккаунтах в л.к. 10-ый Аккаунт активен ---- Примечание: * Если Вы введете несколько раз неправильно пароль, то дальнейшая регистрация Sip-Аккаунта будет прекращена, так как Ваш IP-адрес попадет к нам в черный список. Для этого Вам надо будет обращаться в техническую поддержку нашей компании. * Обратите внимание: Пароль чувствителен к регистру. Это значит, что пароли вида «qwerty» и «Qwerty» абсолютно разные пароли! * Если теряется регистрация Sip-Аккаунта, то попробуйте изменить Ваш текущий транспорт телефонии. Для этого зайдите в настройках Учетной записи. в «Сетевые настройки». Далее выбрать вместо UDP – TCP транспорт (или наоборот) и сохраните: {{ :11.jpg?400 |}} Рис 1.10 Выберите учетную запись. {{ :16.jpg?400 |}} Рис 1.11 Зайдите в «Настройки сети». {{ :15.jpg?400 |}} Рис 1.12 {{ :14.jpg?400 |}} Рис 1.13 Далее выбираем тип транспорта, вместо UDP – TCP (или наоборот) и в верхнем левом углу нажимаем на стрелочку. Желательно ставить TCP и время обновление регистрации вместо 600 секунд на 5 секунд. {{ :13.jpg?400 |}} Рис 1.14 Если ничего из перечисленного не помогает, то обратитесь в тех. поддержку по адресу support@new-tel.pro. По всем вопросам обращайтесь в нашу компанию «Нью-Тел» по телефонам:** 812 640-44-00 (СПБ); 495 640-44-00 (МСК)**