Для интеграции необходимо иметь подключение к «Нью-Тел» (тариф «Виртуальная АТС») и доступ в личный кабинет amoCRM (тариф «Расширенный» или «Профессиональный»). Интеграция осуществляется путём установки виджета от компании «Нью-Тел» в личном кабинете amoCRM в разделе «Настройки / Интеграция» ¬– «Добавить виджет».
Порядок настройки
Для начала необходимо в личном кабинете «Нью Тел» (https://my.new-tel.pro) в разделе «Интеграция» под баннером amoCRM нажать на кнопку «Настроить».
В появившемся окне необходимо сделать отметки у тех внешних и внутренних номеров, которые будут интегрированы с amoCRM.
Также в данном окне следует скопировать ID компании и HASHCODE – эти данные потребуются при настройке виджета в личном кабинете amoCRM
{{ :newtel111_2.jpg?400 |}}
Рис 1. Настройка виджета в личном кабинете Нью-Тел.
Далее нужно перейти в личный кабинет amoCRM (https://www.amocrm.ru) в раздел «Настройки / Интеграция» в категории «Телефония» выбрать виджет компании «Нью-Тел» и добавить его.
В появившейся форме требуется поставить отметку о подтверждении согласия на передачу данных аккаунта и ввести данные о компании:
1. ID компании
2. HASHCODE
Указанные поля заполняются значениями, скопированными ранее из личного кабинета «Нью Тел».
{{ :newtel111_копия123.png?400 |}}
Рис 2. Настройка виджета в личном кабинете AmoCRM
Затем необходимо отметить, кто будет ответственным по созданным задачам и контактам, и нажать кнопку «Установить».