Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- zoiper-mob-ios-rus [2018/09/17 07:41] – flut
+++ zoiper-mob-ios-rus [2023/05/16 09:20] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+===== Zoiper для ОС IOS===== - ru-версия
+Настройка Zoiper  под операционную систему IOS.
+{{ :ios1.jpg?200 |}}
+Для начала необходимо установить данное программное обеспечение из Apple Store. После успешной установки запускаем Zoiper. Открывается главное окно программы Zoiper (рис. 2.1):
+{{ :ios_vid.jpg?300 |}}
+<html><center></html>Рис 2.1  Интерфейс программы.<html></center></html>
+Далее, чтобы пользоваться Zoiper(ом) надо создать Sip-Аккаунт. Для этого выбираем «настройки», далее «учетные записи», и жмем на плюс (рис.  2.2 и рис. 2.3):
+{{ :ios2.jpg?300 |}}
+<html><center></html>Рис 2.2  Меню настроек.<html></center></html>
+{{ :ios3.jpg?300 |}}
+<html><center></html>Рис 2.3  Меню настроек аккаунтов.<html></center></html>
+В всплывающем окне выбираем да, а после ручная настройка, и выбираем SIP (рис. 2.4 и рис. 2.5):
+{{ :ios4.jpg?300 |}}
+<html><center></html>Рис 2.4.  Подтверждение создание Sip-Аккаунта.<html></center></html>
+{{ :ios5.jpg?300 |}}
+<html><center></html>Рис 2.5  Выбор конфигурации.<html></center></html>
+В следующем окне  вводим данные для регистрации  Sip-Аккаунта (рис 2.6):
+{{ :ios6.jpg?300 |}}
+<html><center></html>Рис 2.6  Ввод данных<html></center></html>
+//Необходимые настройки://
+* Учетная запись - логин
+* Домен – pbx1.new-tel.pro
+* Имя пользователя - логин
+* Пароль –  пароль
+* Имя авторизации -  логин
+Узнать их можно в личном кабинете в пункте «Настройки» и в заголовке «Внутренние номера» и, либо открытия определенного внутреннего номера, либо при нажатии кнопки «параметры SIP» (рис. 2.7 и рис. 2.8):
+{{ :lk_sip1.jpg?400 |}}
+<html><center></html> Рис 2.7  Данные об Sip-Аккаунте в Л.К.<html></center></html>
+{{ :lk_sip2.jpg?400 |}}
+<html><center></html>Рис 2.8  Параметры SIP.<html></center></html>
+Этих данных достаточно для регистрация Sip(a) на IpPhon(e). Нажимаете кнопку Зарегистрироваться.
+Кратко:
+а) внутренний Номер – внутренний номер Sip-Аккаунта, который будет отображаться в записи и в статистике звонков.
+Также для набора другому сотруднику необходимо набрать именно этот номер.
+б) Логин – логин от Sip-аккаунта (номер группы и внутренний номер).
+в) Пароль – пароль от Sip-Аккаунта.
+г) Адрес сервера для регистрации SIP – адрес, на котором будет производиться регистрация Sip-Аккаунта.
+д) Статус (готов) – означает, что аккаунт успешно зарегистрировался в нашей системе и готов к использованию (Рис. 2.9):
+{{ :ios7.jpg?300 |}}
+<html><center></html>Рис 2.9  Успешное добавление Sip-Аккаунта.<html></center></html>
+В личном кабинете у Вас внутренний номер отображается синим цветом. Это значит, что данный SIP-Аккаунт успешно подключился к нашей системе (рис. 2.10):
+{{ :lk_sip3.jpg?600 |}}
+<html><center></html>Рис 1.10  Данные об Sip-Аккаунтах в л.к. 10-ый Аккаунт активен<html></center></html>
+  на IOS для работы Zoiper в фоновом режиме нужно включить уведомления.
+Для этого зайдите в настройки - уведомления и откройте Zoiper. Далее включаете все ползунки.
+----
+Примечание:
+* Если Вы введете несколько раз неправильно пароль, то дальнейшая регистрация Sip-Аккаунта будет прекращена, так как Ваш IP-адрес попадет к нам в черный список.  Для этого Вам надо будет обращаться в техническую поддержку нашей компании.
+* Обратите внимание: Пароль чувствителен к регистру. Это значит, что пароли вида «qwerty» и «Qwerty» абсолютно разные пароли!
+* Если не  регистрируется Sip-Аккаунта, то попробуйте изменить Ваш текущий транспорт телефонии. Для этого нажмите внизу настроек Sip-Аккаунта в заголовке «дополнительные настройкиs» «настройки сетиs». Далее выбрать вместо UDP – TCP транспорт (или наоборот) и сохраните (рис. 3.2):
+{{ :ios8.jpg?300 |}}
+* Если теряется регистрация SIP-аккаунта при свернутом приложении попробуйте:
+) Обновить IOS до последней версии
+) транспорт TCP желательно и время обновления (обновление) - поставить 5 секунд.
+) В настройках Zoiper(a) выбрать пункт входящие вызовы и включить 2 опции: "фоновый режим" и "соединение с Wi-Fi"
+<html><center></html>Рис 3.2  Настройка транспорта.<html></center></html>
+Если ничего из перечисленного  не помогает, то обратитесь в тех. поддержку по адресу support@new-tel.pro.
+По всем вопросам обращайтесь в нашу компанию «Нью-Тел» по телефонам:** 812 640-44-00 (СПБ); 495 640-44-00 (МСК)**